ToWell手机版

ToWell免费版app是为用户打造的一款智能摄像监控管理工具，使用该软件支持用户绑定多个智能监控设备，线上统一管理每个设备的使用、监测监控设备的异常情况，用户可以通过软件查看实时监控画面，通过选择不同的时间段调取历史监控画面，智能调节画面的大小，查找重要的信息，使用户随时随地都可以及时掌握监控场景中的动态信息；另外同时支持用户通过软件和监控设备和场景中的访问者进行远程通过、实时沟通交流，提高环境安全性；除此之外软件中的所有监控视频会全部保存在上面，用户可以随时下载保存到本地，便于分享信息。

ToWell功能

1、绑定设备

用户可以通过设备联网功能同时绑定多个监控设备，管理设备的使用。

2、视频回放

用户可以通过选择监控的起始时间，回放查看该时间段内的监控画面。

3、视频下载

支持用户选择全部或者一段时间内的视频下载保存，随时在离线状态下也可以观看。

4、远程通话

用户通过软件和设备可以和监控中的人实现远程通过，实时交流。

5、看家护院

设置监控环境中某一时间段中的人形检测，当无人出现时软件会及时通知用户。

6、事件推送

当设备监测的人形和移动画面有异常时，软件会及时给用户发送异常预警推送通知。

ToWell特色

1、分屏查看

绑定多个监控设备时，可以通过分屏画面同时查看所有的实时监控画面。

2、自定义设置

通过软件自定义监控设备的使用参数，满足你对监控画面的观看需求。

3、安全保障

当设备监测到有任异常情况会及时通知你，保障家中环境的安全。

4、永久回放

监控视频会同步上传到云端进行保存，你永远都可以随时查看历史监控画面。

5、远程管理

通过在软件上面运程查看监控场景中发生的任何事件，方便又快捷。

6、便捷管理

支持用户对软件上面保存的照片或者视频进行全选中，一键删除或者分享。

ToWell优势

1、软件内容页面简洁，所有的监控信息和使用功能都可以清楚了解。

2、软件中所有的使用功能都可以免费使用，不需要充值消费。

3、你可以通过选择不同的时间、监控场景等条件迅速筛选查找历史监控视频。

4、在使用软件期间可以随时在上面提交你的使用问题以及意见反馈信息。

5、在查看监控视频的时候可以一键截屏保存重要监控画面。

ToWellApp如何修改登录密码？

1、进入软件首页后你便可以绑定设备，选择点击页面右下角的“我的”选项；

2、页面跳转后进入个人主页界面，点击页面中的个人账号信息区域；

3、进入软件用户信息管理界面，点击页面中的“修改密码”选项；

4、页面跳转后完善原始密码和新密码的信息，接着点击页面中的“确定”选项便可以了。

应用点评

ToWellApp的使用可以帮助你及时了解家中或者其他场景中所有监控动态信息，通过软件绑定不同的监控设备后，随时随地都可以在软件上面查看监控画面、远程通话，一键截屏监控照片，保存重要的信息，而且所有的监控画面会同时上面到云端进行永久保存，随时都可以选择时间段查看历史监控视频，帮助你共同守护家中安全。

常见问题

1、如果 WIFI 设备离线该怎么办？

原因与解决方法：设备显示离线，主要原因通常是供电问题以及网络因素影响设备。您可以根据以下对应方案进行排查与处理。

原因一：设备供电异常

1）检查使用的电源适配器／电源线，重新插拔并确认是否正常通电；若仍无法通电，请更换相同规格（相同输出电压与电流）的电源适配器／电源线后再次观察。

2）如果您正在使用延长线或备用电源，请先移除，仅使用原装适配器直接连接电源后再次观察。

3）存储卡异常可能影响供电，若有插入内存卡，请先取出并观察是否恢复正常。

原因二：Wi-Fi 信号干扰

1）请确保路由器远离金属物品及电子设备，以避免信号干扰。

2）在室内墙体阻隔不多的环境下，室内摄像机一般建议与路由器保持 5-8 米内；室外摄像机一般建议保持 10 米内。请检查摄像机与路由器之间的距离，以确保信号良好。

原因三：路由器缓存或设置影响

1）请断开并重新接通路由器电源，或重新启动摄像机，等待 1 分钟后观察是否恢复正常。

2）若设备使用光纤 Wi-Fi 网络连接，可考虑增加一台副路由器。

3）请确认手机在与摄像机相同的网络环境下是否能正常上网；若无法正常使用，请联系网络运营商进行维修与网络优化。